Általános Kérdések
Hogyan kezdődik a közös munka? Mi az első lépés?
Minden egy ingyenes, kötelezettségmentes konzultációval kezdődik, ahol átbeszéljük a céljait. Ezt követően küldök egy részletes, személyre szabott árajánlatot. Ha Ön elfogadja, egy 50%-os előleg megfizetésével válik hivatalossá a megrendelés és indulhat a közös munka.
Mennyibe kerülnek a szolgáltatásai? Vannak fix árak?
Mivel minden projekt egyedi, a tervezési munkákra személyre szabott árajánlatot adok. Vannak fix havidíjas szolgáltatásaim, mint a weboldal karbantartás, melynek csomagjait megtalálja a honlapon. Kérjen bátran árajánlatot, ez semmilyen kötelezettséggel nem jár!
Mennyi ideig tart egy projekt?
Ez nagyban függ a projekt összetettségétől és attól, hogy a szükséges anyagok (szövegek, képek) milyen gyorsan állnak rendelkezésre. Iránymutatásként: egy logótervezés 1-2 hetet, egy alap bemutatkozó weboldal 2-4 hetet, míg egy komplexebb weboldal vagy webáruház ennél több időt is igénybe vehet.
Hogyan tartjuk a kapcsolatot a projekt során?
A leghatékonyabb kommunikációs forma számomra az e-mail, mert így minden kérés és visszajelzés dokumentálva marad. Fontosabb megbeszélésekhez és a projekt indulásakor természetesen lehetőség van telefonos vagy online konzultációra is.
Mire van szüksége Öntől a kezdéshez?
Weboldal készítés esetén a végleges szöveges tartalmakra és a képekre (logó, fotók). Logó- és arculattervezésnél egy általam küldött részletes kérdőív kitöltésére, ami segít megismerni a cégét és a célközönségét. A legfontosabb a nyitott kommunikáció és az időben érkező visszajelzések!
Mi történik, ha nem tetszenek a tervek?
A célom, hogy 100%-ig elégedett legyen. Az árajánlatom mindig tartalmaz meghatározott számú módosítási kört (általában 2-3 kört). A folyamat során folyamatosan egyeztetünk, így minimális az esélye, hogy a végeredmény ne tetszene, de a módosítási körök pont azért vannak, hogy tökéletesre csiszoljuk a terveket.
Kell előleget fizetni? Hogyan működik a fizetés?
Igen, a munka megkezdéséhez 50% előleget kérek. A fennmaradó 50% a projekt lezárásakor, a kész anyagok átadása előtt esedékes. A fizetés átutalással történik, a kiállított számla alapján.
Weboldalkészítés
A domain nevet és a tárhelyet Ön intézi?
Igen, én regisztrálom a cégét/weboldalát, e-mail címét és tárhelyét, részben ezt is fedezi a megfizetett előleg. A tulajdonjog és az előfizetés természetesen mindig az Ön nevén lesz, így a teljes kontroll az Ön kezében marad.
Mi történik a weboldal elkészülte után?
A projekt lezárásakor és a teljes díj kifizetése után átadom Önnek az összes hozzáférést és a kész anyagokat. Ha a jövőben is szeretné, hogy gondoskodjak az oldal biztonságáról és frissítéséről, válassza valamelyik Weboldal Karbantartás csomagomat!
Ön írja meg a szövegeket és szerzi be a képeket a weboldalhoz?
Az alap weboldalkészítés csomag a szöveges és képi anyagok biztosítását nem tartalmazza. Ezeket Önnek kell eljuttatnia hozzám. Ha segítségre van szüksége a szövegírásban vagy a képek beszerzésében, a Prémium Szolgáltatások között professzionális megoldásokat talál, amire külön árajánlatot adok.
A weboldalam keresőoptimalizált (SEO-barát) lesz?
Igen, abban az esetben, ha megvásárolta a Prémium szolgáltatások között található SEO kiegészítést. Fontos tudni, hogy minden általam készített weboldal megfelel a technikai SEO alapelveinek (gyors, mobilbarát, biztonságos), ami a jó helyezések alapfeltétele, de a Google élére kerüléshez dedikált, folyamatos SEO munka szükséges.
Logó- és Arculattervezés
Hány logótervet kapok, amiből választhatok?
Általában 3 teljesen különböző, egyedi koncepciót mutatok be az első körben. Ezek különböző stílusokat és megközelítéseket képviselnek. Ezekből választjuk ki a nyertes irányt, amit aztán a visszajelzései alapján közösen tökéletesítünk.
Milyen fájlformátumokban kapom meg a kész logót?
Minden szükséges formátumban! Megkapja a vektorfájlokat (AI, SVG, PDF), amik végtelenségig, minőségvesztés nélkül nagyíthatóak (pl. nyomdai anyagokhoz, óriásplakáthoz), és a raszteres fájlokat (PNG, JPG) is, amiket a weben vagy a közösségi médiában használhat.
Kié lesz a logó szerzői joga a projekt végén?
A projekt teljes díjának kifizetése után a kész, elfogadott logó minden szerzői és felhasználói joga 100%-ban Önre száll. Szabadon használhatja bármire, bármikor, korlátozások nélkül. Ez az Ön márkájának védjegye lesz.
Prémium Szolgáltatások (SEO, Webáruház)
Mennyi idő alatt láthatók a SEO eredményei?
A SEO egy hosszú távú befektetés, nem egy gyors kampány. Az első látható, mérhető eredmények általában 3-6 hónap után jelentkeznek, de ez nagyban függ a piac versenyétől és a weboldal kiinduló állapotától. A türelem és a következetes munka itt kulcsfontosságú.
Garantálja a Google első helyét?
Nem, és óva intenék mindenkit, aki ilyet garantál. A Google rangsorolási algoritmusa titkos és folyamatosan változik, ezért konkrét helyezést felelősséggel senki sem ígérhet. Én a legfrissebb, bevált módszerek (ún. "white-hat SEO") alkalmazását garantálom, amivel maximalizáljuk az esélyét a lehető legjobb helyezések elérésére.
Milyen fizetési módokat használhatok a webáruházamban?
Gyakorlatilag bármelyiket, amire Magyarországon lehetőség van. Segítek beállítani a legnépszerűbb és legbiztonságosabb fizetési kapukat, mint például a bankkártyás fizetés (Stripe, Barion), PayPal, banki átutalás vagy az utánvétes fizetés.
Weboldal Karbantartás
Miért fizessek, ha én is rá tudok kattintani a "Frissítés" gombra?
A frissítések néha hibákat okozhatnak vagy összeakadhatnak egymással. A szakszerű karbantartás során először biztonsági mentést készítünk, majd a frissítés után alaposan ellenőrizzük, hogy minden funkció megfelelően működik-e. Ez a szakértelem, a megelőzés és a biztonság az, amiért Ön fizet.
Mi történik, ha a karbantartás ellenére feltörik az oldalam?
Bár a 100%-os védelem nem létezik, a proaktív karbantartás a minimálisra csökkenti ennek esélyét. Ha mégis megtörténne a baj, a karbantartási csomag részeként a legfrissebb biztonsági mentésből díjmentesen helyreállítom az oldalát, és elvégzem a szükséges biztonsági tisztítást.
Hosszú távú szerződést kell kötnöm?
Nincs hűségidő! A karbantartási szolgáltatás teljesen rugalmas. Havidíjas, és bármikor lemondhatja a következő hónapra vonatkozóan.